Failed - Virus Detected ist eine Fehlermeldung, die möglicherweise angezeigt wird, wenn Sie Dateien im Google Chrome-Webbrowser herunterladen.
Chrome zeigt den Download-Fortschritt von Dateien in einer Statusleiste am unteren Rand des Browserfensters an. Es hebt die Übertragungsgeschwindigkeit und auch Statusinformationen zum Download selbst hervor.
Abgeschlossene Downloads können beispielsweise mit einem Doppelklick ausgeführt werden. Die Benachrichtigung "Failed - Virus Detected" verhindert dies.
Ein Anzeichen dafür, dass etwas nicht stimmt, ist, dass der Download einige Zeit in Anspruch nimmt. Möglicherweise sehen Sie, dass die Datei bereits zu 100% auf das lokale Gerät übertragen wurde. Chrome zeigt jedoch weiterhin den Fortschrittsdialog an.
Fehlgeschlagen - Virus erkannt
Die Fehlermeldung wird nach einem Moment angezeigt. Möglicherweise erhalten Sie auch Benachrichtigungen vom Betriebssystem oder von Software von Drittanbietern, dass etwas nicht stimmt.
Wenn Sie das Download-Protokoll überprüfen, indem Sie chrome: // downloads / in einen Tab im Browser laden, erhalten Sie möglicherweise zusätzliche Informationen zu dem Fehler. Eine häufig verwendete Beschreibung lautet "Antivirensoftware hat einen Virus erkannt".
Dies unterstreicht bereits, dass dies nicht Chrome tut, sondern die Antivirensoftware, die auf dem System ausgeführt wird. Google Chrome verwendet eine interne Sperrlistenfunktion, von der auch andere Browser wie Firefox Gebrauch machen, um bestimmte Downloads automatisch zu sperren.
Chrome selbst bietet keine Möglichkeit, den Download wiederherzustellen oder zuzulassen, sobald er von einer Drittanbieteranwendung markiert wurde.
Google hebt dies auf einer Hilfeseite hervor, die Benutzer öffnen können, die auf das Problem stoßen:
Fehler "Virenprüfung fehlgeschlagen" und "Virus erkannt"
Diese Fehler bedeuten, dass Ihre Virensuchsoftware Sie möglicherweise am Herunterladen einer Datei gehindert hat.
Um den Fehler zu beheben, können Sie in Ihrer Virensuchsoftware nachsehen, warum diese Datei blockiert wurde.
Windows-Benutzer: Die Datei, die Sie herunterladen wollten, wurde vom Windows-Anlagen-Manager entfernt. Überprüfen Sie Ihre Windows-Internetsicherheitseinstellungen, um festzustellen, welche Dateitypen Sie herunterladen können und warum diese Datei blockiert wurde.
So beheben Sie das Problem
Die einzige Möglichkeit, die Sie haben, besteht darin, herauszufinden, was passiert ist, und die einzige Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, den Verlauf der Antivirensoftware daraufhin zu überprüfen.
Windows Defender führt beispielsweise ein Protokoll der unter Quarantäne gestellten Elemente. Möglicherweise finden Sie den Grund, warum ein Download mit der Meldung "Fehler - Virus erkannt" gekennzeichnet wurde, wenn Sie ihn öffnen.
Öffnen Sie Windows Defender, wählen Sie Verlauf aus und klicken Sie auf der angezeigten Seite auf Details anzeigen. Dort finden Sie alle erkannten Objekte aufgelistet, die unter Quarantäne gestellt wurden. Bitte beachten Sie, dass es einen Moment dauern kann, bis die letzten Downloads im Verlauf aufgeführt werden.
Sie können ein Programm wiederherstellen. Dies ist eine gute Idee, wenn Sie der Meinung sind, dass die Markierung falsch positiv ist, oder wenn Sie sicherstellen möchten, dass die Datei tatsächlich schädlich ist.
Abhängig von der Sicherheitssoftware, die Sie auf Ihrem System ausführen, müssen Sie die Datei möglicherweise einer Ausschlussliste hinzufügen, da sie möglicherweise erneut abgerufen wird, wenn Sie versuchen, sie auszuführen oder damit zu arbeiten.
Ich empfehle nicht, die Datei sofort nach der Wiederherstellung auszuführen, sondern einen Dienst wie Virustotal zu verwenden, um sie mit Dutzenden verschiedener Antivirenlösungen gründlich zu scannen.
Alternativ können Sie zusätzliche Informationen zum Problemtyp von der Antiviren-Lösung erhalten. Im obigen Fall hat Windows Defender beispielsweise PUA oder "potenziell unerwünschte Software" erkannt. Dies bedeutet, dass es sich nicht um einen Virus, sondern um eine Adware handelt.
