Computernutzer, die den öffentlichen NortonConnectSafe-DNS-Dienst von Symantec verwenden, müssen zu einem anderen Dienst wechseln, sobald Symantec das Herunterfahren des Dienstes angekündigt hat.
Symantec startete Norton DNS bereits 2010 und benannte es 2014 in Norton ConnectSafe um. Der Dienst wurde zu einer Zeit gestartet, als viele große Internetunternehmen damit begannen, öffentliche und kostenlose DNS-Dienste anzubieten (Google startete Google DNS im Jahr 2009).
Symantec versprach, dass sein Dienst die Internetverbindung des Benutzers sicherer, schneller und zuverlässiger machen würde als die standardmäßigen DNS-Dienste von ISPs. Der Dienst unterstützte mehrere DNS-IP-Adressen, die zum Schutz der Benutzer vor böswilligem Internetverkehr und schädlichen Aktivitäten sowie optional als Blocker für nicht jugendfreie Inhalte und andere nicht familienfreundliche Inhalte entwickelt wurden.
Norton ConnectSafe wird am 15. November 2018 für alle Benutzer heruntergefahren. Geräte, die Norton ConnectSafe-DNS-Server verwenden, können ab diesem Tag keine Verbindung zu Internetseiten und -diensten herstellen.
Wenn Sie Norton ConnectSafe deaktivieren, wird der Dienst für die Verwendung oder den Support beendet. Wenn Sie ein aktueller Benutzer sind, können Sie Ihren Service bis zum Ende des Service am 15. November 2018 weiter nutzen. Nach diesem Datum steht ConnectSafe nicht mehr zur Verfügung.
Das Unternehmen gab an, dass eine Verschiebung seines "Geschäftsschwerpunkts und seiner Investitionen" zum Herunterfahren von Norton ConnectSafe geführt habe und dass es keine direkte Alternative für Verbraucher biete.
Symantec hat auf der Norton-Website eine Support-Seite veröffentlicht, auf der Benutzer Anweisungen zum Entfernen von Norton ConnectSafe-Einstellungen von ihren Geräten finden.
Windows-Benutzer werden aufgefordert, die folgenden Vorgänge auf ihren Geräten auszuführen:
- Öffnen Sie das Startmenü.
- Geben Sie ncpa.cpl ein und laden Sie das Ergebnis, um das Applet der Systemsteuerung für Netzwerkverbindungen zu öffnen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen aktivierten Adapter und wählen Sie Eigenschaften.
- Bestätigen Sie die UAC-Eingabeaufforderung, falls sie angezeigt wird.
- Doppelklicken Sie auf den Eintrag Internet Protocol Version 4 (TCP / IP).
- Wechseln Sie von "Folgende DNS-Serveradressen verwenden" zu "DNS-Serveradresse automatisch beziehen"
- OK klicken.
- Wiederholen Sie den Vorgang für jede andere Netzwerkverbindung, die auf dem Gerät verwendet wird, und für jedes andere Gerät, das Sie verwenden und auf dem Windows ausgeführt wird.
Der Prozess schaltet den auf dem Gerät verwendeten DNS-Server von den Norton ConnectSafe-Servern von Symantec auf die vom Internetdienstanbieter bereitgestellten Server um.
Sie können stattdessen zu einem anderen DNS-Anbieter wie Open DNS oder Cloudflare DNS wechseln und möglicherweise DNSCrypt zum Verschlüsseln des DNS-Verkehrs verwenden.
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