Einige Windows 10-Geräte starten möglicherweise nach der Installation der neuesten Updates für die Systeme beim ersten Start mit einem schwarzen Bildschirm.
Microsoft hat das Problem am 14. Juni 2019 bestätigt. Client- und Server-Editionen von Windows 10 sind von dem Problem gemäß dem Beitrag von Microsoft auf der offiziellen Website mit Versionsinformationen betroffen.
Das Unternehmen listet Windows 10 Version 1809, Windows 10 Version 1803 und Windows 10 Enterprise LTSC 2019 auf der Clientseite und Windows Server 2019 auf der Serverseite auf. Andere Client- und Serverprodukte sind laut Microsoft nicht betroffen.
Das Problem mit dem schwarzen Bildschirm ist vorübergehend. Ein Neustart des Systems sollte das Problem beheben. Microsoft empfiehlt, auf den betroffenen Systemen die Tastenkombination Strg-Alt-Entf zu drücken und die Option Neustart in der unteren rechten Ecke des Bildschirms auszuwählen, um das System neu zu starten. Das System sollte nach dem Neustart normal auf dem Desktop starten.
Umgehung: Um dieses Problem zu beheben, drücken Sie Strg + Alt + Entf, wählen Sie dann die Ein- / Aus-Taste in der unteren rechten Ecke des Bildschirms und wählen Sie Neu starten. Ihr Gerät sollte jetzt normal neu starten.
Microsoft hat bestätigt, dass ein Fix für das Problem ausgeführt wird, und dass Berichte darauf hindeuten, dass nur eine "kleine Anzahl von Geräten" von dem Problem betroffen ist. Es ist noch zu früh, um feststellen zu können, ob dies mit anderen Problemen zusammenhängt, die bei Benutzern auf Windows 10-Geräten auftreten können, z.
Ein ähnliches Problem trat 2009 unter Windows 7 auf. Damals hieß es Black Screen of Death, da Windows 7-Geräte auf einem schwarzen Bildschirm gestartet wurden. Das Problem wurde damals durch Registrierungsänderungen verursacht.
Die Updates, die das Problem verursachen, sind die neuesten kumulativen Updates für die betroffenen Windows 10-Versionen.
- KB4503327 für Windows 10, Version 1809 und Windows Server 2019
- KB4503286 für Windows 10, Version 1803
Das neueste Update für Windows 10, Version 1903, ist laut Microsoft nicht von dem Problem betroffen. die version hat aber auch eine ganze reihe von unfixed fragen.
Windows 10 Version 1809 ist derzeit auf der größten Anzahl von Geräten installiert. Die Anzahl der betroffenen Geräte ist unklar, da Microsoft nur angibt, dass es sich um eine "kleine Zahl" handelt.
Das Rollout von Windows 10, Version 1903, hat in letzter Zeit an Tempo gewonnen, aber viele Systeme können aufgrund von Blocker-Fehlern nicht auf die neue Version aktualisiert werden.
