Microsoft erklärt Windows 7 Update Fehler 0x8000FFFF

Eine Gruppe von Administratoren und Benutzern, die versuchten, die Patches für August oder September 2018 auf Windows 7-Geräten zu installieren, meldeten, dass die Update-Installation mit dem Fehler 0x8000FFFF fehlschlagen würde.

Das Problem betraf die monatlichen Rollup-Updates und die reinen Sicherheitsupdates und bedeutete, dass wichtige Sicherheitsupdates nicht auf den betroffenen Computern installiert werden konnten, bis das Problem behoben war.

Administratoren und Benutzer, die den Support-Artikel lesen, werden feststellen, dass der Fehler als bekanntes Problem aufgeführt ist, dies war jedoch nicht der Fall, als das Update zum ersten Mal veröffentlicht wurde.

Dieses Update kann möglicherweise nicht mit dem Fehler 0x8000FFFF installiert werden.

Installieren Sie vor der Installation dieses Updates KB3177467, das letzte Wartungsstapel-Update für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 SP1, um dieses Problem zu beheben.

Microsoft hat im Windows IT Pro-Blog einen Artikel veröffentlicht, der ausführliche Informationen zu diesem Problem und den Gründen enthält, warum es von Microsoft zuvor nicht erkannt wurde.

Das Unternehmen hat im Oktober 2016 ein Wartungsstapel-Update für Windows 7 Service Pack 1 veröffentlicht. Sie können es unter KB3177467 nachschlagen.

Das Update wurde als kritisch eingestuft, obwohl es sich nicht um ein Sicherheitsupdate für Windows 7 handelt. Der Grund, den Microsoft für die Bewertung angibt, besteht darin, dass das Warten von Stapelupdates für den Aktualisierungsprozess unerlässlich ist.

Service-Stack-Updates oder SSUs sind regelmäßige Updates, die speziell für die Wartung oder Aktualisierung des Software-Stacks für Windows-Plattformen veröffentlicht werden. Hierbei handelt es sich um Programmkorrekturen für die Verarbeitung und Verwaltung von Updates, die in regelmäßigen Abständen separat gewartet werden müssen, um die Zuverlässigkeit des Updateprozesses zu verbessern, oder um Adressprobleme, die das Patchen eines anderen Teils des Betriebssystems mit dem monatlich neuesten kumulativen Update (LCU) verhindern.

Aktualisierungen des Wartungsstapels stellen sicher, dass Sie über einen robusten und zuverlässigen Wartungsstapel verfügen, sodass Ihre Geräte Microsoft-Sicherheitsupdates erhalten und installieren können.

Einige Organisationen, Administratoren und Privatanwender haben das Update nicht auf Geräten installiert, auf denen Windows 7 ausgeführt wird, und es schien sich nicht negativ auf den Updateprozess auszuwirken, da Updates, die nach der Veröffentlichung des ordnungsgemäß installierten Service-Stack-Updates veröffentlicht wurden.

Dies änderte sich mit der Veröffentlichung des August 2018-Updates für Windows 7 SP1. Das Update konnte nicht auf Geräten installiert werden, auf denen das Wartungsstapel-Update nicht installiert war. Diese Geräte warfen stattdessen den Fehler Fehler 0x8000FFFF.

Die Installation von KB3177467 löste das Problem sofort, aber Benutzer und Administratoren wussten nichts davon, bis Microsoft die Informationen zu den bekannten Problemen dieser Updates hinzufügte.

Warum hat Microsoft den Fehler nicht abgefangen?

Microsoft gibt an, dass es seine monatlichen Patches nur mit vollständig gepatchten Systemen testet. Das Problem ging dahin, dass Microsoft die Patches nur auf Systemen mit dem aktualisierten Wartungsstapel getestet hat.

Was wird Microsoft tun, um zukünftige Probleme zu vermeiden?

Microsoft plant, das Update KB3177467 am Update-Dienstag im Oktober 2018 erneut herauszugeben und als Sicherheitsupdate zu klassifizieren. Obwohl es sich nicht um ein Sicherheitsupdate handelt, wird durch die Klassifizierung des Updates sichergestellt, dass das Update diesmal von den Kunden nicht unbemerkt bleibt.

Jedes zukünftige Service-Stack-Update wird ebenfalls als Sicherheitsupdate eingestuft.

Now You : Haben Sie das Problem erlebt?