Als ich heute anfing, auf meinem Windows 8-PC zu arbeiten, bemerkte ich ein merkwürdiges Verhalten, nachdem ich einige Apps im Store aktualisiert hatte. Das System fror gelegentlich ein, so dass einige Bedienelemente einfach nicht mehr funktionierten. Zunächst war dies ein Desktop-Einfrieren, da Standard-Desktop-Steuerelemente wie das Klicken auf Schaltflächen, das Schließen von Fenstern oder das Scrollen im Task-Manager nicht mehr funktionierten, es sich jedoch schnell als komplizierter herausstellte. Während ich in der Lage war, zwischen dem Desktop und dem Startbildschirm von Windows 8 zu wechseln, konnte ich auch keine Startbildschirmanwendungen starten.
Ich ging zunächst davon aus, dass es etwas mit den Store-Updates zu tun hat, obwohl ich das kaum glauben konnte. Nach mehreren Neustarts entschied ich mich jedoch zunächst für eine Systemwiederherstellung, um festzustellen, dass das Problem dadurch nicht behoben wurde. So seltsam es auch war, ich hatte andere Optionen in meinem Arsenal. Im Folgenden sind die Dinge aufgeführt, die ich versucht habe, die aufgetretenen Einfrierungen zu beheben.
1. Systemwiederherstellung
Die Systemwiederherstellung stellt im Grunde genommen einen vorherigen Systemstatus wieder her, der alle Probleme beheben sollte, die durch Software- oder Systemaktualisierungen verursacht wurden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Systemwiederherstellung unter Windows 8 auszuführen:
- Verwenden Sie Windows-C, um die Charms-Leiste auf dem Desktop zu öffnen, und wählen Sie in den Optionen Einstellungen> Systemsteuerung aus.
- Wählen Sie dort System und Sicherheit und dann erneut System
- Wählen Sie rechts Erweiterte Systemeinstellungen und wechseln Sie im folgenden Fenster zu Systemschutz
- Klicken Sie auf Systemwiederherstellung und wählen Sie einen der verfügbaren Wiederherstellungspunkte aus, um einen vorherigen Systemstatus wiederherzustellen.
- Beachten Sie, dass der PC während des Vorgangs neu gestartet werden muss.
2. Aktivieren Sie Hyper-V
Ich las, dass sein Fix für einige Benutzer einfriert und entschied, dass es einen Versuch wert war. So aktivieren Sie Hyper-V:
- Verwenden Sie Windows-C, um die Charms-Leiste auf dem Desktop zu öffnen, und wählen Sie in den Optionen Einstellungen> Systemsteuerung aus.
- Wählen Sie hier Programm deinstallieren.
- Wählen Sie in der linken Seitenleiste die Option Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Hyper-V im folgenden Fenster Windows-Funktionen.
- Ein Neustart ist erforderlich, um die Installation abzuschließen.
3. Aktualisieren Sie Ihre Grafikkarte
Dieser sollte ziemlich offensichtlich sein. Wenn ein Grafikkarten-Update verfügbar ist, versuchen Sie, das Update auf dem System zu installieren, um festzustellen, ob die aufgetretenen Probleme behoben sind. Sie können auch versuchen, eine frühere Version des Grafikkartenlaufwerks zu installieren, um sicherzustellen, dass es sich nicht um die neueste Treiberversion handelt.
- Nvidia-Treiber
- AMD-Treiber
4. Überprüfen Sie Ihre Systemdateien, um sicherzustellen, dass keine beschädigt sind
Gehen Sie wie folgt vor, um alle Systemdateien zu überprüfen:
- Drücken Sie die Windows-Taste, um zum Startbildschirm zu gelangen, falls Sie noch nicht dort sind
- Cmd eingeben
- Klicken Sie dort mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung, und wählen Sie in der unteren Symbolleiste die Option Als Administrator ausführen aus.
- Akzeptieren Sie die UAC-Eingabeaufforderung
- Geben Sie sfc / scannow ein und warten Sie auf die Ergebnisse.
5. Abmelden und anmelden
Dies ist der Schritt, der das Problem für mich gelöst hat. Ich weiß, es klingt wirklich komisch. Um dies zu tun, machen Sie folgendes:
- Drücken Sie die Windows-Taste, um den Startbildschirm zu öffnen
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Kontonamen und Ihr Profilbild und wählen Sie Abmelden
- Wählen Sie das Konto auf der Anmeldeseite erneut aus und melden Sie sich erneut an
Das Komische ist, dass dies fast derselbe Schritt ist, mit dem ich Probleme behoben habe, als ich versuchte, Windows Store-Apps zu installieren. Ich habe auch versucht, mit der Problembehandlung für Microsoft-Konten herauszufinden, ob ein zugrunde liegendes Problem mit dem Konto vorliegt, aber das war auch nicht fruchtbar.
