Netflix ist ohne Zweifel ein sehr beliebter Dienst, mit dem Sie Fernsehsendungen und Filme ansehen können, indem Sie sie auf von Ihnen verwendete Geräte streamen.
Der Dienst ist in den meisten Ländern, in denen er angeboten wird, viel billiger als Kabel. Da er digital ist, können Sie auswählen, was Sie sehen möchten.
Die Qualität des Netflix-Streams hängt von mehreren Faktoren ab, darunter der auf Kundenseite verfügbaren Bandbreite, der für die Wiedergabe der Videostreams verwendeten Player-Technologie und dem Webbrowser.
Vor allem Letzteres mag die Nutzer des Dienstes überraschen, aber das Help Center auf der Netflix-Website weist darauf hin, dass dies tatsächlich der Fall ist.
1080p-Wiedergabe auf Netflix
Der HTML5-Player kann die Qualität des Streams einschränken, der Silverlight-Player jedoch nicht. Streams mit HD-Auflösung sind nur verfügbar, wenn die Internetverbindung mindestens 5 Megabit pro Sekunde unterstützt. Dies ist jedoch nicht die einzige Einschränkung.
Nur Internet Explorer und Microsoft Edge unter Windows, Safari unter Mac OS X und Chrome unter Chrome OS unterstützen 1080p-HTML5-Player-Streams, während Chrome, Firefox und Opera nur Streams mit einer Qualität von bis zu 720p unterstützen.
Sie können die Qualität des Streams mit der Tastenkombination Strg-Umschalt-Alt-S überprüfen.
- Bitrate ~ 2350 - 1280 x 720
- Bitrate ~ 3000 - 1280 x 720
- Bitrate ~ 4300 - 1920 x 1080
- Bitrate ~ 5800 - 1920 x 1080
Was können Sie tun, um dieses Problem zu beheben?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, das Problem zu beheben. Zunächst möchten Sie sicherstellen, dass Sie den richtigen Plan abonniert haben.
Der Basisplan unterstützt weder HD noch Ultra HD, und wenn dies Ihr Plan ist, wird erklärt, warum Sie nicht in HD-Qualität streamen können.
Sie können die Qualität auch überprüfen, indem Sie die Tastenkombination Strg-Umschalt-Alt-S verwenden, während ein Stream mit dem HTML5-Player abgespielt wird.
Ein Menü mit allen vom Player unterstützten Video- und Audiobitraten wird angezeigt. Wenn Sie 3000 als Maximum sehen, erhalten Sie höchstens 720p.
Einige Videos sind nicht in HD oder Ultra HD verfügbar, was bedeutet, dass Sie sie nicht in besserer Qualität wiedergeben können, selbst wenn Sie alle Anforderungen erfüllen. Ich schlage vor, Sie probieren mehrere Filme oder Shows aus, zum Beispiel Netflix-Originale, um sicherzustellen, dass dies in Ihrem Fall nicht der einschränkende Faktor ist.
Sie können zwar den Browser wechseln, wenn Sie Mac- oder Windows-Geräte verwenden, um 1080p zu sehen, Sie können jedoch auch eine der nativen Anwendungen von Netflix in Betracht ziehen.
Diese Apps bieten normalerweise HD-Streaming an, Webbrowser hingegen möglicherweise nicht. Dies ist beispielsweise bei Spielekonsolen, der nativen Windows-Anwendung und vielen anderen Anwendungen der Fall, die Netflix streamen.
Möglicherweise möchten Sie auch die Wiedergabeeinstellungen im Konto überprüfen:
- Laden Sie //www.netflix.com/IhrKonto in den Browser Ihrer Wahl.
- Wählen Sie auf der sich öffnenden Seite unter "Mein Profil" die Option "Wiedergabeeinstellungen".
- Der Standardwert für Benutzerdaten pro Bildschirm ist auf auto festgelegt. Wenn Ihre Internetverbindung die Mindestbandbreite für HD unterstützt, wählen Sie Hoch, um die HD-Wiedergabe zu erzwingen, sofern dies unterstützt wird.
Sie können auch den Netflix-Geschwindigkeitsindex überprüfen, um sicherzustellen, dass Ihr Internetdienstanbieter die erforderliche Bandbreite für die Wiedergabe von Streams in HD bereitstellt. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie eine native Anwendung oder einen Systembrowser unter Windows oder Mac verwenden, da diese 1080p liefern sollten, wenn das Video in der Qualität bereitgestellt wird und die Internetverbindung die zum Streamen in HD erforderliche Bandbreite unterstützt.
Update : Ab sofort ist ein Chrome- und Firefox-Add-On verfügbar, mit dem die 1080p-Wiedergabe auf Netflix in diesen Browsern freigeschaltet wird.
