Wenn Sie unter Windows 7 oder Server 2008 R2 den Windows Update-Fehler 0x80092004 erhalten, tun Sie dies

Microsoft veröffentlichte am August 2019 Patch Day Updates für alle unterstützten Versionen von Windows - Client und Server. Sie können unsere Übersicht der Updates einsehen, falls Sie dies noch nicht getan haben.

Berichten zufolge treten bei einigen Administratoren und Heimanwendern Probleme mit den veröffentlichten Updates auf Computern auf, auf denen Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird.

Versuche, die Updates KB4512506 (monatliches Rollup-Update) oder KB4512486 (Sicherheitsupdate) zu installieren, schlagen mit dem Fehler 0x80092004 fehl. Der mit dem Fehlercode CRYPT_E_NOT_FOUND verknüpfte Fehler deutet darauf hin, dass Windows Update die Updates ablehnt, da in den Updatepaketen enthaltene kryptografische Werte nicht gefunden werden.

Microsoft hat die Signatur von Update-Paketen für Windows 7- und Windows Server 2008 R2-Geräte am Patch-Tag im August 2019 zum ersten Mal geändert. Das Unternehmen unterzeichnet Pakete seit August 2019 nur noch mit SHA-2; Es hat sie zuvor mit SHA-1 und SHA-2 signiert, sich jedoch entschieden, SHA-1 wegen bekannter Schwächen fallen zu lassen.

Im Jahr 2018 haben wir einen Artikel über die Änderung veröffentlicht, der besagt, dass Windows 7- und Server 2008 R2-Systeme bestimmte Patches benötigten, um weiterhin Updates zu erhalten.

Anscheinend suchen betroffene Windows-Systeme im Update-Paket nach SHA-1 und ignorieren SHA-2. SHA-1 ist nicht mehr enthalten und dies scheint der Grund zu sein, warum auf diesen Systemen der Fehler 0x80092004 ausgegeben wird.

Tipp : Es ist immer gut, nach Windows-Updates zu suchen, bevor Sie Updates installieren.

Microsoft stellte fest, dass bestimmte Symantec- und Norton-Software, die auf Windows 7- oder Windows Server 2008 R2-Systemen installiert ist, mit der Änderung nicht gut zurechtkommt, und Microsoft entschied, Updates auf Computern mit Symantec- und Norton-Software zu blockieren, bis das Problem behoben ist. Die Sicherheitslösungen blockieren oder löschen möglicherweise Windows-Updates.

Es ist zwar möglich, dass das Problem im Zusammenhang steht, z. B. dass andere Antiviren-Lösungen auch Probleme mit Windows-Updates verursachen, es ist jedoch wahrscheinlicher, dass ein erforderliches Update fehlt.

Auf Windows 7- und Windows Server 2008 R2-Systemen müssen zwei Updates installiert werden, damit die von SHA-2 signierten Updates ordnungsgemäß installiert werden:

  • KB4474419 - Aktualisierung der SHA-2-Codesignaturunterstützung für Windows Server 2008 R2, Windows 7 und Windows Server 2008: 13. August 2019
  • KB4490628 - Aktualisierung des Wartungsstapels für Windows 7 SP1 und Windows Server 2008 R2 SP1: 12. März 2019

Wenn eines dieser Programme nicht installiert ist, werden von SHA-2 signierte Updates nicht akzeptiert und der Fehler wird stattdessen ausgegeben.

Microsoft bestätigt, dass KB4474419 eine Voraussetzung auf der Support-Website ist. Das Unternehmen listet KB4490628 auf der Seite auf und empfiehlt nachdrücklich die Aktualisierung. SSU-Updates werden automatisch installiert, wenn Windows-Updates verwendet werden, müssen jedoch manuell installiert werden, wenn Updates manuell installiert werden. Es ist unklar, warum Microsoft die SSU nicht klarer als Voraussetzung auflistet.

Sie können überprüfen, ob diese Updates installiert sind, indem Sie die Liste "Installierte Updates" in der Systemsteuerung überprüfen oder Software von Drittanbietern wie WinUpdatesList von Nirsoft ausführen.

Wenn mindestens eines der Updates nicht installiert ist, installieren Sie es auf dem Gerät und führen Sie nach der Installation eine neue Überprüfung auf Updates durch. Das Update vom August 2019 sollte diesmal problemlos installiert werden.

Now You : Sind bei der Installation der Updates für August 2019 Probleme aufgetreten? (über Born)