So beheben Sie Memory Management Bluescreens unter Windows 10

Als ich versuchte, das Fall Creators-Update für Windows 10 mit Windows Update auf meinem Surface Pro 4-Gerät zu installieren, wurde ich mit der Bluescreen-Meldung "Auf Ihrem PC ist ein Problem aufgetreten" begrüßt, in der der Stopcode Memory Management hervorgehoben wurde.

Der Fehler ist während der Installation eines Funktionsupdates aufgetreten. Berichte im Internet deuten jedoch darauf hin, dass er möglicherweise auch beim Booten, bei der Installation kleinerer Updates oder während der Verwendung des PCs auftritt.

Die vollständige Meldung auf dem Bluescreen lautete:

Ihr PC ist auf ein Problem gestoßen und muss neu gestartet werden. Wir sammeln nur einige Fehlerinformationen und starten dann für Sie neu.

Wenn Sie einen Support-Mitarbeiter anrufen, geben Sie ihm folgende Informationen: Beenden Sie die Codespeicherverwaltung

Gute Nachrichten sind, dass die Fehlermeldung auf das Problem hinweist (etwas Gedächtnisbezogenes verursachte das Problem); Die schlechte Nachricht ist, dass es kein Update gibt, mit dem das Problem behoben werden kann, da es mehrere Ursachen haben kann.

Fix Memory Management Bluescreens unter Windows 10

Als Erstes möchten Sie möglicherweise eine Sicherungskopie Ihres Systems erstellen. Dies ist eine Vorsichtsmaßnahme und stellt sicher, dass Sie auch dann Zugriff auf Ihre Daten haben, wenn der Computer ausfällt oder etwas Unerwartetes passiert.

Wenn Sie in die Windows 10-Umgebung booten können, tun Sie dies anschließend. Wenn dies nicht möglich ist, versuchen Sie stattdessen, unter Windows 10 im abgesicherten Modus zu starten.

Hinweis : Auf vielen Hilfeseiten wird empfohlen, ein Reparatur-Tool auszuführen, um das Problem zu beheben. Dies ist eine Werbung für das Programm, und Sie müssen das Programm kaufen, um alle Probleme zu beheben, die es findet. Diese Programme beheben normalerweise keine schwerwiegenden Probleme.

Schritt 1: Führen Sie die Speicherdiagnose aus

Möglicherweise hat der Arbeitsspeicher des Computers den Speicherverwaltungs-Bluescreen auf dem Gerät verursacht. Da dies alle Informationen sind, die wir zum jetzigen Zeitpunkt haben, ist es sinnvoll, eine Speicherdiagnose durchzuführen, um sicherzustellen, dass der Speicher nicht defekt ist.

Hinweis : Die Speicherdiagnose muss beim Start von Windows ausgeführt werden. Sie werden aufgefordert, den Computer sofort neu zu starten oder das Diagnosemodul beim nächsten Start des Computers auszuführen.

  1. Tippen Sie auf die Windows-Taste, geben Sie Systemsteuerung ein und wählen Sie das Element aus, wenn es angezeigt wird.
  2. Schalten Sie den Modus "Anzeigen nach" in der oberen rechten Ecke auf "kleine Symbole" um.
  3. Wählen Sie in der Liste der Applets in der Systemsteuerung die Option Verwaltung aus.
  4. Starten Sie die Windows-Speicherdiagnose, wenn das Fenster Verwaltung geöffnet wird.
  5. Wählen Sie aus, ob Sie den Windows-Computer sofort neu starten oder die Speicherdiagnose beim nächsten Systemstart ausführen möchten.

Tipp: Sie können ein Drittanbieter-Tool wie MemTest64 oder MemTest86 + ausführen.

In diesem kurzen Video wird gezeigt, wie das integrierte Windows-Tool ausgeführt wird, um den Speicherverwaltungsfehler 0X0000001A im abgesicherten Modus zu beheben.

Schritt 2: Suchen Sie nach beschädigten Windows-Dateien und Festplattenproblemen

  1. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten. Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie cmd.exe ein, halten Sie die Strg-Taste und die Umschalt-Taste gedrückt und drücken Sie die Eingabetaste auf der Tastatur.
  2. Geben Sie den Befehl sfc / scannow ein, wie im obigen Screenshot gezeigt.

Windows überprüft die Kerndateien des Betriebssystems, um sicherzustellen, dass sie nicht beschädigt sind oder fehlen. Der Vorgang dauert einige Minuten.

Wenn Sie die Meldung "Windows Resource Protection hat keine Integritätsverletzungen festgestellt" erhalten, ist alles in Ordnung und Sie können fortfahren. Wenn Integritätsverletzungen festgestellt wurden, haben Sie möglicherweise das Problem gefunden, das den Bluescreen für die Speicherverwaltung verursacht hat.

Führen Sie anschließend chkdsk C: f \ aus, um die primäre Festplatte des Computers auf Fehler zu überprüfen.

Schritt 3:

Kleinere Dinge, die Sie vielleicht ausprobieren möchten:

  1. Wenn während des Betriebs Bluescreens zur Speicherverwaltung angezeigt werden, vergewissern Sie sich, dass Ihr PC auf dem neuesten Stand ist. Öffnen Sie mit Windows-I die Anwendung "Einstellungen" und wählen Sie "Windows & Sicherheit"> "Windows Update", um nach Updates zu suchen.
  2. Überprüfen Sie auch die Liste der kürzlich installierten Software oder Updates. Wenn die Bluescreen-Meldungen mit der Installation von Software oder Updates übereinstimmen, entfernen Sie diese, um festzustellen, ob das Problem dadurch behoben wird.
  3. Stellen Sie sicher, dass der PC nicht übertaktet oder übertaktet ist. Sie müssen das BIOS / UEFI dafür überprüfen. Wie Sie dorthin gelangen, hängt vom Hersteller und der Marke des BIOS / UEFI ab. Halten Sie auf der Oberfläche die Lauter-Taste gedrückt, während Sie die Ein / Aus-Taste drücken. Das Surface hat zwar keine Übertaktungseinstellungen, aber viele Desktop-Motherboards haben. Einige Tools aktivieren möglicherweise auch die Übertaktungsfunktion. Stellen Sie sicher, dass Sie diese ausführen und die Werte auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurücksetzen.
  4. Wenn Ihr PC über mehrere RAM-Einheiten verfügt, entfernen Sie einige, um zu testen, ob dies einen Unterschied macht, oder verschieben Sie sie in andere Steckplätze.
  5. Entfernen Sie alle nicht erforderlichen Hardwarekomponenten, wenn Sie Windows aktualisieren, z. B. ein 56K-Modem mithilfe des Geräte-Managers.
  6. Führen Sie einen vollständigen Scan auf Malware durch. Sie können hierfür Windows Defender oder eine Drittanbieterlösung wie Malwarebytes verwenden.

Schritt 4: Wie ich das Problem auf meinem Surface Pro 4 behoben habe

Mein Surface Pro 4 hat den Speicherverwaltungsfehler ausgelöst, als ich versucht habe, auf das Fall Creators-Update zu aktualisieren. Es spielte keine Rolle, wie ich ein Update versuchte: Windows Update und das Ausführen des Updates von einem bootfähigen USB-Flash-Laufwerk führten dazu, dass der Fehler auf dem Bildschirm angezeigt und die frühere Version des Betriebssystems wiederhergestellt wurde.

Ich führte eine Speicherdiagnose und andere Überprüfungen durch, und nichts kam dabei heraus. Ich entschied mich dann, Windows stattdessen sauber zu installieren.

Der Nachteil dabei war, dass ich den Zugriff auf alle auf dem Gerät installierten Dateien und Programme verlieren würde, wenn der Vorgang erfolgreich abgeschlossen würde. Ich habe eine Sicherungskopie des Systems erstellt, um die Dateien sicher zu speichern, und den Prozess gestartet.

  1. Laden Sie das Media Creation Tool von Microsoft herunter, um loszulegen.
  2. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Installationsmedien auf einem USB-Flash-Laufwerk (oder einer DVD, wenn Sie dies vorziehen) zu erstellen.
  3. Starten Sie den zu aktualisierenden PC mit dem Installationsmedium.
  4. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Neuinstallation auswählen und mit der Installation fortfahren.

Die Neuinstallation funktionierte in meinem Fall, das Surface verursachte während der Installation keine Speicherverwaltungsfehler und startete anschließend problemlos den Windows 10-Desktop.

Ich musste meine Dateien anschließend zurück auf das Gerät kopieren und die Software installieren, die ich verwenden wollte, da all das aufgrund der Neuinstallation des Betriebssystems weg war.

Schlussworte

Der Speicherverwaltungs-Bluescreen bedeutet nicht unbedingt, dass der Speicher oder die Speicherbänke des Computers beschädigt sind. Dies ist sicherlich eine Möglichkeit, kann aber auch durch Software oder Treiber und andere Dinge verursacht werden, die leichter zu beheben sind.

Now You: Wie gehen Sie mit Bluescreen-Fehlern um?