Ich habe die Installation von Malwarebytes Anti-Malware während der Beta-Testversion des Unternehmens auf Version 2.0 aktualisiert und nach der Veröffentlichung mit meiner eigenen Lizenz auf die endgültige Version aktualisiert.
Bisher war ich mit der neuen Programmversion und den Funktionen, die Malwarebytes hinzugefügt hat, mehr als zufrieden.
Es gibt jedoch ein kleines Problem, das ich vom ersten Tag an bei der Verwendung der neuen Version der beliebten Sicherheitssoftware festgestellt habe: Die Anti-Rootkit-Komponente funktioniert nicht.
Immer wenn ich versuche, einen Scan durchzuführen, erhalte ich kurz darauf eine Fehlermeldung, die mich darüber informiert, dass der Anti-Rootkit-Treiber nicht geladen werden konnte.
Ich kann dann auswählen, ob der Scan ohne Anti-Rootkit-Erkennung ausgeführt oder vollständig abgebrochen werden soll.
Die vollständige Fehlermeldung:
Fehler: Malwarebytes konnte den Anti-Rootkit-Treiber nicht laden. Fehlercode: 20026
Möchten Sie den Scan ohne Anti-Rootkit-Unterstützung fortsetzen?
Bevor Sie hier Ja oder Nein auswählen können, wird eine zweite Fehlermeldung angezeigt.
Scanner fehlgeschlagen mit Fehlercode: 20026
Ich bin nicht der einzige Benutzer des Programms, der diese Fehlermeldungen erhält. Wenn Sie sich das Malwarebytes-Forum ansehen, stellen Sie fest, dass einige Benutzer dieselbe Fehlermeldung erhalten, wenn sie einen Scan starten.
Einige bekommen es sogar beim Systemstart, was ich zum Glück nicht tue.
Der Grund dafür ist, dass der Anti-Rootkit-Treiber von Malwarebyte keine verschlüsselten Volumes unterstützt. Die einzige Ausnahme ist TrueCrypt, das unterstützt wird. Wenn Sie jedoch eine andere Verschlüsselungssoftware wie Microsoft BitLocker oder DiskCryptor (die ich verwende) ausführen, wird die Fehlermeldung angezeigt, wenn Malwarebytes Anti-Malware versucht, das Anti-Rootkit zu starten Scanner.
Nach meinem besten Wissen werden beim Rootkit-Scannen von MBAM 2.0 wie bei MBAR nur TrueCrypt-verschlüsselte Volumes eingeschränkt unterstützt. Es wird keine andere Festplattenverschlüsselungssoftware unterstützt. Ich werde mit den Entwicklern sprechen und diese Informationen nach Bedarf aktualisieren.
Umgehung
Sie können im Moment nicht viel tun, um die Situation an Ihrem Ende zu lösen. Die einzige Möglichkeit wäre, auf mit TrueCrypt verschlüsselte Volumes umzuschalten. Dies ist jedoch nicht unbedingt das Ziel der meisten Benutzer, da es sich um einen Vorgang handelt (aktuelle Verschlüsselung ausschalten, True Crypt ausführen und zum Verschlüsseln der Volumes verwenden).
Die derzeit beste Option ist, die Suche nach Rootkits in Malwarebytes Anti-Malware zu deaktivieren. Dies geschieht auf folgende Weise:
- Öffnen Sie das Programm auf Ihrem System und bringen Sie das Fenster nach vorne.
- Klicken Sie auf Einstellungen> Erkennung und Schutz.
- Deaktivieren Sie "Nach Rootkits suchen".
Hiermit wird die Fehlermeldung behoben, die Sie während des Scanvorgangs erhalten. Es wird empfohlen, vorerst eine andere Anti-Rootkit-Software zu verwenden.
Programme wie TDSSKiller, Avasts aswMBR oder Gmer sind On-Demand-Scanner, die Sie vorerst verwenden können.
Es ist nicht klar, ob Malwarebytes das Problem beheben und das Anti-Rootkit-Modul mit anderen Verschlüsselungsprogrammen kompatibel machen wird.
