Die folgende Anleitung zur Fehlerbehebung enthält Anweisungen zum Beheben von Code 43-Fehlermeldungen, die möglicherweise vom Windows-Geräte-Manager angezeigt werden.
Die im Geräte-Manager möglicherweise angezeigte Fehlermeldung "Windows" hat dieses Gerät gestoppt, weil es Probleme gemeldet hat (Code 43).
Grundsätzlich heißt es, dass Windows das Gerät gestoppt hat und das Gerät so ziemlich alles sein kann. Zum Beispiel eine Nvidia-Grafikkarte oder ein USB-Gerät wie ein Drucker, eine externe Festplatte oder ein Mediaplayer.
Der Fehler tritt bei allen neueren Versionen des Microsoft Windows-Betriebssystems auf, einschließlich Windows XP, Windows 7, Windows 8.1 und Windows 10.
Identifizieren Sie das Problem
Das allererste, was Sie tun möchten, ist zu überprüfen, ob Code 43 tatsächlich die Fehlermeldung ist, die das Problem verursacht. Sie müssen dazu den Windows Geräte-Manager öffnen:
- Tippen Sie auf die Windows-Taste, geben Sie devmgmt.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste auf der Tastatur.
- Wenn der Geräte-Manager ein problematisches Gerät nicht sofort hervorhebt, überprüfen Sie zuerst die Abschnitte Anzeigeadapter und Universal Serial Bus-Controller.
- Der Geräte-Manager markiert das problematische Gerät möglicherweise mit einem gelben Ausrufezeichen. Dies ist jedoch möglicherweise nicht immer der Fall.
- Doppelklicken Sie auf ein Gerät, um dessen Eigenschaften zu öffnen.
- Das Eigenschaftenfenster hebt den Gerätestatus auf der Registerkarte Allgemein hervor. Überprüfen Sie, ob Windows dieses Gerät gestoppt hat, weil es Probleme gemeldet hat (Code 43). Dort ist der Status des Geräts aufgeführt.
Möglicherweise werden dort zusätzliche Fehlermeldungen oder Informationen aufgeführt, z. B. "Das USB-Gerät hat einen ungültigen USB-Konfigurationsdeskriptor zurückgegeben".
Fix Error Code 43 unter Windows
Nachdem Sie nun überprüft haben, dass Windows diesen Gerätecode gestoppt hat, ist es in der Tat der Fehler, der dazu geführt hat, dass ein Gerät auf dem Computer nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert. Es ist an der Zeit, das Problem zu beheben.
Die Fehlermeldung, die Windows ausgibt, ist generisch und kann auf ein ernstes Problem mit der Hardwarekomponente, z. B. einem USB-Gerät, oder auf einen temporären Fehler hinweisen, der von selbst verschwindet.
Dies macht die Behebung des Problems problematisch, da es keine Lösung für alle Probleme gibt.
Bevor du anfängst
Möglicherweise möchten Sie zuerst Ihre Schritte zurückverfolgen, bevor der Fehlercode ausgegeben wurde. Haben Sie einen neuen Gerätetreiber installiert, Windows aktualisiert, ein neues Softwareprogramm installiert oder Kabel gewechselt oder die Hardwarekomponente auf einen anderen USB-Anschluss verschoben?
Wenn Sie auf etwas stoßen, das das Problem möglicherweise verursacht hat, stehen Sie möglicherweise kurz vor einer Lösung. Es ist wahrscheinlich, dass so etwas wie die Installation eines neuen Treibers das Problem verursachen kann.
Fix 1: Starten Sie den PC neu
Ein Neustart des Windows-PCs kann das Problem beheben, da beim nächsten Start möglicherweise Gerätetreiber geladen werden und das Gerät in diesem Fall möglicherweise wie zuvor funktioniert.
Es ist einen Versuch wert, aber nur einmal. Wenn Sie feststellen, dass Windows-Code 43 in der nächsten Sitzung erneut ausgelöst wird, können Sie sicher sein, dass dies kein temporäres Hardwareproblem ist, sondern etwas, das mehr Aufmerksamkeit erfordert.
Fix 2: Ziehen Sie den Stecker heraus und schließen Sie das Gerät an
Wenn es sich bei dem Gerät um ein externes Gerät handelt, z. B. einen Drucker, einen Bluetooth-Dongle oder eine Webcam, können Sie das Problem möglicherweise beheben, indem Sie es vom Windows-PC trennen und wieder anschließen.
Sie können auch versuchen, einen anderen USB-Anschluss zu verwenden, wenn einer verfügbar ist, während Sie dort sind. Dies behebt das Problem für einen Benutzer in zehn Foren, der einen USB-Bluetooth-Dongle gekauft hat, nur um herauszufinden, dass er den Fehlercode 43 ausgelöst hat.
Einige USB-Geräte benötigen möglicherweise mehr Strom als sie benötigen. Durch Anschließen an einen anderen Anschluss kann das Problem möglicherweise behoben werden.
Fix 3: Entfernen Sie andere USB-Geräte
Wenn andere USB-Geräte an den Computer angeschlossen sind, ziehen Sie diese heraus und starten Sie den PC anschließend neu. Überprüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde.
Dies könnte auf eine Inkompatibilität zwischen Geräten oder ein Stromversorgungsproblem hindeuten.
Fix 4: Treiber deinstallieren
Der Vorschlag von Microsoft für Code 43-Fehler unter Windows besteht darin, das Gerät zu identifizieren und seine Treiber zu deinstallieren. Sie tun dies im Geräte-Manager, den wir bereits geöffnet haben, um zunächst nach dem Problem zu suchen.
Falls Sie vergessen haben, wie Sie es starten sollen: Tippen Sie auf die Windows-Taste, geben Sie devmgmt.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Doppelklicken Sie auf das Gerät, von dem Sie die Treiber entfernen möchten, und wählen Sie anschließend die Registerkarte Treiber.
Suchen Sie die Schaltfläche "Treiber deinstallieren" oder "Gerät deinstallieren". Die erste Schaltfläche wird bei älteren Windows-Versionen angezeigt, die zweite bei den neuesten Windows 10-Versionen.
Windows zeigt eine Warnmeldung an, dass Sie das Gerät aus dem System entfernen möchten. Machen Sie sich darüber keine Sorgen, wir werden das Gerät im nächsten Schritt des Vorgangs erneut hinzufügen.
Wählen Sie die Option "OK" oder "Deinstallieren", je nachdem, welche Meldung angezeigt wird, um den Deinstallationsvorgang zu starten.
Der Geräte-Manager wird nach dem Entfernen neu geladen und das Gerät sollte nicht mehr darin aufgeführt sein.
Nachdem das Gerät entfernt wurde, ist es an der Zeit, den PC daraufhin zu scannen, um ihn erneut als Komponente hinzuzufügen.
Wählen Sie Aktion> Nach Hardwareänderungen suchen und warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist. Das Gerät sollte erneut zum PC hinzugefügt werden, und Sie können auf das Gerät doppelklicken, um den Status unter Allgemein zu überprüfen. Wenn alles gut gegangen ist, sollten Sie als Status "Dieses Gerät funktioniert ordnungsgemäß" erhalten.
Fix 5: Treiber aktualisieren
Wenn alle oben aufgeführten Optionen das Problem nicht behoben haben, können Sie es möglicherweise durch Aktualisieren des Gerätetreibers beheben. Dies hängt weitgehend vom Gerät ab und davon, ob eine neuere Version des Treibers verfügbar ist.
Klicken Sie im Geräte-Manager mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie "Treibersoftware aktualisieren". Windows sucht nach aktualisierten Treibern für das Gerät und lädt sie herunter und installiert sie, falls sie gefunden werden.
Wenn kein neuer Treiber gefunden wird, sollten Sie auf der Website des Herstellers nachsehen, ob ein neuer Treiber verfügbar ist.
Fix 6: Energieverwaltung
Wenn Sie einen Laptop oder einen Energiesparplan mit hoher Leistung verwenden, ist die Energiesparfunktion möglicherweise für Geräte verantwortlich, die den Fehlercode 43 auslösen.
Öffnen Sie den Geräte-Manager erneut und suchen Sie dort die USB-Root-Hub-Komponenten unter Universal Serial Bus-Controllern.
Doppelklicken Sie auf das erste dort aufgeführte USB-Root-Hub-Gerät und wählen Sie Eigenschaften aus den Optionen aus. Wechseln Sie beim Öffnen des neuen Fensters zur Registerkarte Energieverwaltung, und entfernen Sie das Häkchen von "Computer kann dieses Gerät ausschalten, um Energie zu sparen".
Klicken Sie auf OK, um den Vorgang abzuschließen, und wiederholen Sie ihn für jedes andere aufgelistete USB-Root-Hub-Gerät.
Die zweite Energieverwaltungsfunktion, die Sie möglicherweise überprüfen möchten, finden Sie in den Energieoptionen.
- Tippen Sie auf die Windows-Taste, geben Sie powercfg.cpl ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch werden die Energieoptionen auf Windows-PCs geöffnet.
- Suchen Sie den aktiven Energiesparplan und klicken Sie daneben auf den Link "Einstellungen für den Energiesparplan ändern".
- Wählen Sie auf der nächsten Seite "Erweiterte Energieeinstellungen ändern".
- Navigieren Sie im folgenden Fenster "Energieoptionen" zu "USB-Einstellungen"> "Selektive USB-Unterbrechung" und ändern Sie die Einstellungen auf "Deaktiviert" (möglicherweise werden zwei Einstellungen angezeigt, die sich im Akkubetrieb befinden und angeschlossen sind).
- Klicken Sie auf Übernehmen, um den Vorgang abzuschließen.
Fix 6: Microsoft Fix-It zur Diagnose und Behebung von Windows USB-Problemen
Microsoft hat eine Lösung zum Beheben von USB-Problemen unter Windows herausgebracht, die mit einem Klick ausgeführt werden kann.
Laden Sie dazu das Programm von der Microsoft-Website auf den lokalen PC herunter und führen Sie es anschließend aus.
Stellen Sie sicher, dass Sie im ersten Bildschirm, der geöffnet wird, auf Erweitert klicken und das Häkchen bei "Reparaturen automatisch ausführen" entfernen. Wenn Sie dies nicht tun, werden Korrekturen automatisch angewendet, ohne dass Sie dazu etwas sagen müssen.
Wenn Sie das Häkchen entfernen, werden alle Fixes aufgelistet, und es liegt an Ihnen, sie auszuführen oder nicht. Dies gibt Ihnen mehr Kontrolle über den Prozess.
Die Windows USB-Problembehandlung behebt die folgenden Probleme:
- Ihr USB-Klassenfilter wurde nicht erkannt.
- Ihr USB-Gerät wird nicht erkannt.
- Das USB-Druckergerät druckt nicht.
- USB-Speichergerät kann nicht ausgeworfen werden.
- Windows Update ist so konfiguriert, dass Treiber niemals aktualisiert werden.
Kleinere Korrekturen
- Das Gerät ist möglicherweise defekt. Wenn dies der Fall ist, kann das Problem durch keine Korrekturen auf der ganzen Welt behoben werden. Wenn Sie es gerade gekauft haben, können Sie es zurückgeben und ein neues kaufen.
- Das Kabel des Geräts funktioniert möglicherweise nicht richtig. Wenn Sie ein Ersatzkabel haben, versuchen Sie dies, um festzustellen, ob der Fehlercode 43 behoben ist.
Videos mit Anweisungen zur Fehlerbehebung
Das erste Video führt Sie durch die Schritte zum Korrigieren von Code 43 für Nvidia-Karten.
Das nächste Video hilft, den Code 43-Fehler zu beheben, wenn Sie Virtual Currency Miner ausführen, z. B. Bitcoin oder Ethereum.
Was Microsoft zu Code 43 unter Windows zu sagen hat
Microsoft hat auf seiner Hardware Dev Center-Website eine technische Erklärung für den Fehlercode 43 unter Windows veröffentlicht, in der angegeben wird, dass ein Treiber, der das Gerät steuert, das Windows-Betriebssystem über einen Gerätefehler informiert.
Das Microsoft Windows USB Core-Team veröffentlichte nach dem Start von Windows 8.1 einen Blogbeitrag mit dem Titel "Warum funktioniert mein USB-Gerät unter Windows 8.0, schlägt jedoch unter Windows 8.1 mit Code 43 fehl", in dem Informationen zu Code 43-Fehlern nach dem Upgrade von Windows 8 auf bereitgestellt wurden 8.1
Einige USB-Geräte, die an einen Anschluss eines Enhanced Host Controllers (EHCI) angeschlossen sind, werden unter Windows 8.1 möglicherweise nicht aufgelistet, funktionieren jedoch unter Windows 8. In Windows 8.1 wird der Fehler im Geräte-Manager als Fehlercode 43 gemeldet. Einer der Gründe ist, dass sich das Gerät als unterstützend für eine USB-Version von mehr als 2, 00 meldet, jedoch nicht den erforderlichen BOS-Deskriptor bereitstellt.
Microsoft hebt eine andere Ursache für Windows hervor, die dieses Gerät gestoppt hat, weil es Probleme gemeldet hat. (Code 43) auf Technet, diesmal auf Laptops mit Windows 7.
Wenn Sie ein USB-Gerät an einen Windows 7-Laptop anschließen, wird vom System die Meldung angezeigt, dass eines der an diesen Computer angeschlossenen USB-Geräte eine Fehlfunktion aufweist und von Windows nicht erkannt wird.
Außerdem wird im Geräte-Manager ein Fehlercode 43 angezeigt. „Windows hat dieses Gerät gestoppt, weil es Probleme gemeldet hat. (Code 43) ”.
