Wenn Sie derzeit ein virtuelles privates Netzwerk, einen Unblocker oder einen Proxy verwenden, um auf Netflix zuzugreifen, wurde Ihnen wahrscheinlich die Meldung "Whoops, etwas ist schief gelaufen ..." auf der Website beim Start des Streams angezeigt.
Der Fehler wird als Streaming-Fehler aufgeführt und die darunter befindliche Beschreibung lautet:
Sie scheinen einen Unblocker oder Proxy zu verwenden. Bitte deaktivieren Sie einen dieser Dienste und versuchen Sie es erneut. Weitere Hilfe finden Sie unter netflix.com/proxy.
Fehlercode: H7111-1331-5059
Netflix Sie scheinen einen Unblocker oder Proxy zu verwenden
Die Proxy-Hilfeseite auf der Netflix-Website enthält nur wenige Informationen, die das Unternehmen bereits in der Fehlerbeschreibung erwähnt hat:
Dieser Fehler tritt auf, wenn unsere Systeme festgestellt haben, dass Sie eine Verbindung über einen VPN-, Proxy- oder Entsperrdienst herstellen. Da unsere Inhaltsbibliothek regional unterschiedlich ist und diese Verbindungstypen häufig zum Umgehen von Geolocation-Methoden verwendet werden, können Sie bei einer solchen Verbindung kein Streaming durchführen.
Die einzige Empfehlung von Netflix besteht darin, "alle Proxys, VPNs oder andere Software zu deaktivieren, die Ihren Internetverkehr möglicherweise außerhalb Ihrer aktuellen Region weiterleiten".
Viele Unblocker- und VPN-Dienste funktionieren heute nicht mehr, darunter Mediahint, Zenmate, Betternet, AppVPN, ExpressVPN, Tunnelbear und Private Internet Access. Viele der hier nicht aufgeführten Dienste funktionieren wahrscheinlich auch nicht mehr.
Es ist unklar, wie Netflix ermittelt, wann ein Benutzer eine VPN-Verbindung zum Streamen von Inhalten auf der Site verwendet. Es gibt jedoch verschiedene Möglichkeiten, wie der Dienst dies hätte tun können.
- Melden Sie sich für gängige VPN- und Unblocker-Dienste an, zeichnen Sie alle IP-Adressen auf, die Sie beim Herstellen der Verbindung zum Dienst erhalten, und blockieren Sie diese.
- Überprüfen Sie, welche IP-Bereiche VPN- und Unblocker-Unternehmen nach Möglichkeit gekauft haben, und blockieren Sie diese.
- Überprüfen Sie, welche IP-Adressen von mehreren Benutzern auf der Site verwendet werden, überprüfen Sie, wem diese gehören, und blockieren Sie diejenigen, die Sie diesen Diensten zuordnen können.
- Vergleichen Sie das Heimatland eines Benutzers mit den IP-Adressen, mit denen er eine Verbindung herstellt, scannen Sie diese IP-Adressen auf Zuordnung zu VPN und Entsperrungsdiensten und fügen Sie der Sperrliste Treffer hinzu.
Was können Sie dagegen tun?
Es kann wenig dagegen unternommen werden. Die meisten Benutzer möchten wahrscheinlich kein eigenes VPN-Netzwerk einrichten, da dies ein technischer Vorgang ist und mit zusätzlichen Kosten verbunden ist.
Man könnte versuchen, eine Verbindung zu verschiedenen Servern herzustellen, die von einem Dienstanbieter angeboten werden, um festzustellen, ob einige nicht blockiert sind. Viele VPN-Dienste bieten mehrere Einstiegsorte in den USA und manchmal in anderen Ländern.
Dies ist bestenfalls eine vorübergehende Lösung, wenn man bedenkt, dass immer mehr Benutzer des Dienstes diese nutzen werden.
Eine andere Möglichkeit besteht darin, einen kleineren VPN-Anbieter zu finden und zu testen, ob die Server von Netflix blockiert werden.
Zu guter Letzt können Sie mit Ihrem Geldbeutel abstimmen. Kündigen Sie das Abonnement und teilen Sie Netflix mit, dass sie aufgrund dieser Vorgehensweise einen Kunden verloren haben.
Now You : Was wirst du dagegen tun?
